南校区学生公寓校园网用户:
学校对南校区学生公寓进行了网络改造,在同学进行使用网络过程中,出现了部分用户上网掉线等异常情况出现,经过多次故障排查、全面问题分析,发现网络异常掉线是由于线路质量、用户电脑软硬件配置等多方面问题导致的。为解决以上问题,我处积极与相关厂商进行沟通,进行系统优化,目前已经完成运行多种认证方式的系统调试和部署工作。
自即日起,南校区学生公寓校园网用户实现双认证方式,即在原有的网页认证方式存在的情况下,同时实现PPPoE宽带认证上网(设置方式见附件),PPPoE宽带认证上网方式能够解决网络掉线问题。
1. 两种认证方式使用的是同一套账号和密码,上网过程中只能选择其中一种方式进行网络接入;
2. 在切换认证方式时,请用户务必下线前注销或者离线,否则下次认证时将会在一段时间内无法连入校园网。
在使用过程中如有任何问题,请致电信息化建设处用户服务中心,电话: 81891357 88201252