不论何时见到燕会亚，她都身着整洁的工装，忙碌在南校区海棠5、6号公寓的各个角落。每天早、中、晚三次，燕会亚都会从一楼检查巡检到六楼，宿舍门、线路，防火，叮咛学生注意安全等等，工作琐碎、繁杂。

来西电后勤服务集团立远公寓公司工作了10年，燕会亚用自己的真诚与勤劳服务学生，赢得尊重。看着燕会亚每天穿梭于楼内，像一只不知疲惫的燕子，学生们都亲切地叫她“燕子楼长”。

衔泥筑巢，贵在坚持

燕会亚，西安市长安区人，2005年来到立远公寓管理公司，从事安全检查工作，是公司的一名老员工。2008年，通过公开竞聘上岗， 她担任了海棠公寓5、6号楼楼长。

“早上，地面要拖两遍，这样才能把地拖干净。”每周一的早上，燕会亚都会组织召开总结例会，指出上周工作中的优缺点和问题所在，为新员工口传授一些工作要领，传达公司近期工作安排等。多年来，每周的第一天清晨，燕会亚都是在这样细细的嘱咐中度过的。从安检到楼长，她一步一个脚印，付出的是辛勤和汗水，留下的是公寓楼内和谐安全和干净整洁的环境。

2013年，为了美化公寓环境、提升学生公寓楼的垃圾处理能力，后勤服务集团实行了“垃圾出楼、集中回收”的管理模式。在此模式试行的初期，面临了部分同学的不理解和不支持，因为大家习惯了将垃圾扔在宿舍门口垃圾桶或拐角。

为了让学生快些适应“垃圾出楼”的管理模式，燕会亚每天都会主动到宿舍，给学生一遍遍说明为什么要让垃圾出楼、这样会带来什么好处，并找相关学院辅导员沟通，直到学生完全适应改变。一名男同学笑着说：“那段时间，‘燕子楼长’阿姨也不嫌烦，每天一见到我，就说垃圾要扔出楼，说得我都怕了。”

学生误解，燕会亚耐心解释；学生困难，燕会亚热心帮助；学生需要，燕会亚细心观察；学生矛盾，燕会亚诚心化解，正是这份坚持，成就了“燕子楼长”的美誉。

学生眼中的公寓“贴心守护者”

为了保障学生住宿安全，防止学生公寓内偷盗事件发生，公寓加强了门禁管理，禁止发放传单、广告和佯装成楼内学生的人进入宿舍楼。对于那些想要蒙混过关进楼的人，许多学生都开玩笑地说：“5、6号楼每一位楼管都特别厉害，每个都像练过‘火眼金睛’，总能发现谁不是本楼的学生。”

“其实只要工作细心一些，是很容易辨别出来的。我们楼主要住的是13级通院、电院和计算机学院的学生，他们学号开头分别是1301、1302和1303，剩下的研究生人数也不多，长时间下来也都有了印象，分辨起来就简单多了。这都是燕楼长教给我们的。”6号楼服务员说。

为了更好掌握楼内服务、安全和卫生状况，燕会亚每天都会坚持楼内外的巡视。“有学生钥匙丢了不及时报修更换，等丢了东西才来找我帮忙。”燕会亚说。为了尽量避免类似事件发生，巡楼时，她总会带上备用钥匙和小工具箱，帮学生锁门、锁窗，遇到门锁螺丝松动之类的小问题，她就会和安检员一起给学生修理。

为了保障学生用电安全，公司会组织安全检查，而这也是燕会亚工作中的“老大难”。学生大多只为生活便利而忽略其中的危险性，燕会亚说：“安全问题就像100-1=0，就算你平时做得再好，只要发生一次安全事故，那就什么都无法挽回了。”所以，每次安全检查，燕会亚总会显得特别铁面无私，经常有学生说：“‘燕子楼长’平时挺好说话的，但是每次安全检查时，说什么都不管用。”

每次例行巡检要花上近半天时间，燕会亚开玩笑地说：“我这工作最大的好处就是能减肥，两栋宿舍楼，408套宿舍，一间宿舍9米长，再加上来回的上下楼梯，我一天最少走五公里，一个月下来就是150公里，想不瘦都难！”

育人接力，受益你我

后勤集团“三服务、三育人”工作的深入开展，是广大学生接受生活习惯、养成课外实践教育的有效接力，虽无讲台，效果明显。学生公寓环境是重要的教育载体，良好的公寓育人环境，不仅直接影响着学生的身体健康，而且对建设优良学风和养成良好生活习惯起着重要作用。

“燕子楼长”燕会亚正在这样的理念指导下，服务着广大学生。她为学生保驾护航，提醒学生锁门窗、注意用电安全、早点休息、回家注意安全；她像爱护子女一样爱护学生，帮学生补扣子、提醒学生加衣服，嘘寒问暖、关怀备至；她注重环保，要求安检员和卫生员每天一上班，先关闭公共区域的照明灯，检查是否有长流水的水龙头。

燕会亚说：“别看关灯、关水龙头都是小事，但是两栋楼240个龙头、109盏灯，时间长了也可以节省不少水电。而且我们关得勤了，学生也能意识到要节约的重要性，乱开廊灯的情况也会少下来。”

在燕会亚的带动下，节约随处可见：尘推罩烂了就补补再用，橡胶手套破了就把手腕处剪成条继续当皮筋用。点点滴滴汇集在一起，燕会亚让节约、环保、绿色充满公寓，她用行动影响着身边的每一个人。