(通讯员林璐)4月16日上午,2024年度后勤外包服务项目工作推进会在南校区召开,后勤党政班子、业务科室及承担学校服务保障任务的十余家企业共40余人参加会议。会议由后勤党委副书记陈峰主持。
后勤保障部部长王晓辉做工作部署安排,强调三方面工作要求。一是凝聚共识构筑合力,服务企业要主动融入西电大学文化,秉持契约精神,畅通响应渠道,强化协同配合,提升质量水平,更好服务学校和师生。二是聚焦重点强化保障,围绕打造品质校园实施绿化整治维护,改善校园形象面貌,提升服务质效水平,推动物业服务1.0向2.0跨越提升。三是抓好安全治理、接诉响应、微笑服务三个重点,塑造专项服务品牌亮点,守住安全平稳有序运行的底线,有力支撑学校事业高质量发展。
陈峰通报了一季度师生服务热线和报修平台受理事项处理有关数据情况,结合日常监管,分别指出各个服务项目存在的短板弱项,提出了改进优化的具体要求。
会上,四家承担学校楼宇物业、社区服务、保洁绿化及餐饮保障等服务项目的企业代表交流发言,回顾总结了一季度工作完成情况和后续工作思路和设想。