（通讯员张宁朱露露）3月6日下午，“校情面对面”服务保障座谈会在南校区会议中心如期举行。校党委常委、副校长朱文凯，服务保障相关职能部门负责人与13名学生代表面对面交流谈心，倾听学生真实诉求，解决一线痛点难点。座谈会由后勤保障部部长王晓辉主持。

窗外春意渐浓，现场热烈活跃。参会学生代表结合前期问题收集和建议梳理情况，畅所欲言，真诚交流，围绕医疗服务、公寓服务、饮食服务、文体活动、学习环境、实验仪式设备等同学关切问题，提出了建设性意见和建议。针对13位同学提出的50多个问题，职能部门负责人逐条梳理剖析，逐一回应说明。

朱文凯认真听取了同学们的发言，记录了同学们提出的意见建议，他表示，“校情面对面”是学校传达校情校讯、倾听学生需求、促进学校发展的一项重要举措，将持续畅通沟通机制，让同学们参与学校的民主管理。他指出，学校始终高度关注同学们的成长和发展，针对同学们关注的问题，以共商共建共享为原则，审慎研判，力争让大多数同学们满意。会上，他要求与会单位高度重视同学提出的意见建议，能解决的立行立改，不能立刻解决的要着眼长远、统筹考虑、科学谋划，提出切实可行的方案。同时，他希望同学们继续发挥主人翁精神，从大局出发，加强与学校之间的理解和沟通，发现问题及时反馈，及时有效解决，同心协力，爱护校园，构建高质量服务保障体系。

国有资产管理处、校医院、校团委、后勤保障部相关负责人参加座谈会。